Declaración de Privacidad On-Meet
Última actualización: 17 de diciembre de 2020
On-Meet pretende ser la empresa de videoconferencia más segura y privada del mundo. Hemos diseñado un software sencillo que encripta las llamadas de extremo a extremo y facilita la comunicación entre personas: solo almacenamos la cantidad mínima de datos que necesitamos para funcionar como un servicio de comunicación seguro.
Esto es "Privacidad por Diseño" - no tenemos la capacidad de ver su llamada o recuperar sus datos, incluso si quisiéramos. No queremos almacenar sus datos, y nos esforzamos por minimizar la huella de datos en sus sistemas. Los metadatos que existen en los servidores subcontratados por On-Meet como subproducto de la facilitación de las llamadas se eliminarán al cierre de la misma.
On-Meet no es una plataforma de comunicación anónima: se recopilan datos de contacto y, en algunos casos, información de pago de los clientes, que se adjuntan a las cuentas de los usuarios. Afirmamos que no somos propietarios de esta información - sigue perteneciendo a los usuarios, y la utilizamos sólo con el consentimiento del usuario hasta que hayan revocado ese consentimiento, o hasta que una cuenta sea cerrada por On-Meet.
Esta política es aplicable en todo el mundo, e incluso en jurisdicciones con una protección legal de la privacidad reducida, siempre aplicaremos esta norma superior aquí establecida.
1. Qué información recogemos
Recogemos información sobre los suscriptores/titulares de la cuenta, y sobre los no suscriptores que se incorporan a una llamada.
a. Suscriptores
Si decide utilizar nuestro servicio, recopilamos su información de contacto, incluyendo nombre, dirección (país), número de teléfono y dirección de correo electrónico. Si decide guardar contactos o registros de llamadas, éstos se guardarán en su máquina y se eliminarán de los sistemas de On-Meet lo antes posible. Nuestro sitio web utiliza cookies funcionales, pero no cookies de seguimiento o de marketing.
Si tiene una cuenta de pago, el pago se realiza a través de procesadores de terceros, lo que requiere compartir información con ellos. Cuando usted utiliza los formularios de pago/tarjeta de crédito del procesador de terceros, On-Meet no tiene ninguna participación y los datos de su tarjeta de crédito/pago nunca entran en nuestros servidores. Si elige guardar su información de pago, ésta se guarda dentro de los sistemas de los procesadores de pago, y On-Meet sigue sin tener guardada la información de su tarjeta de crédito/pago - recibimos la confirmación de que ha pagado al procesador y está registrado con ellos para futuros pagos, y eso es todo.
b. Personas no suscriptoras que se unen a una convocatoria
Si no es suscriptor, puede ser invitado a participar en las llamadas On-Meet como invitado. Nuestros servicios se ejecutan desde un navegador web, y tendrá que permitir las cookies funcionales para que el software funcione. Al unirse a la reunión se le pedirá que introduzca un nombre - y cualquier registro de estos datos, junto con los datos de la llamada / datos de identificación personal se eliminará de los servidores de On-Meet al finalizar la llamada.
2. Cómo procesamos la información
Procesamos la información de acuerdo con las instrucciones del cliente. Conectamos a las personas que llaman entre sí, y luego borramos rápidamente los metadatos de nuestro sistema al concluir la llamada. Nuestra comercialización y el análisis de datos se limitan muy estrechamente, a las condiciones que se exponen a continuación.
a. Todos los visitantes de nuestro sitio web
No utilizamos ninguna cookie de marketing o de seguimiento. Todas las cookies empleadas para los visitantes tienen fines de seguridad, funcionalidad o fines legales.
b. Suscriptores
Facilitamos la conexión de los usuarios cuando se llaman entre sí. Por lo tanto, transitamos los datos de las llamadas encriptadas entre los dispositivos de los usuarios, teniendo cuidado de minimizar la existencia de metadatos en nuestro lado, y los borramos después de cada llamada. También procesamos los datos de los suscriptores para el pago de los servicios.
Si nos proporciona información de contacto al crear su cuenta, podemos ayudarle a recuperar su contraseña e informarle de los cambios en nuestras condiciones de servicio. No utilizaremos sus datos con fines promocionales o de marketing, ni los compartiremos con terceros, excepto cuando lo exija la ley o una orden judicial.
c. Personas no suscriptoras que se unen a una llamada
Puede unirse a una llamada sin tener una cuenta, en cuyo caso el contenido de su llamada se transmitirá de forma encriptada a través de nuestro sistema. On-Meet no conservará ninguna información una vez finalizada la llamada.
3. Con quién compartimos la información
Sólo compartimos información en los siguientes términos:
a. Información de la persona que llama con suscriptores y otras personas que llaman
Cuando se realiza una llamada, las dos partes están conectadas, y como tal el sistema compartirá la información de contacto de la persona que llama.
b. Según lo permitido explícitamente por los usuarios
Los usuarios decidirán qué información se comparte con otros participantes de la llamada. Los usuarios pueden optar por revelar sólo su nombre, y no su ubicación, y pueden rechazar el contacto con otros participantes. Los usuarios pueden cambiar las preferencias de su cuenta, para permitir que su cuenta sea contactada por cualquier persona, o sólo por aquellos con los que decidan compartir un código/URL.
c. Agentes que actúan en nuestro nombre
Su información personal sólo se compartirá con terceros en la medida en que sea necesario para los servicios técnicos, como el procesamiento de pagos, o porque su cuenta forme parte de una suscripción de grupo (por ejemplo, su empleador o escuela, que está pagando por su cuenta). Su información personal nunca se compartirá con terceros sin previo aviso.
d. Por razones legales
Es posible que las autoridades nos pidan que compartamos información cuando seamos obligados por una citación, una orden judicial o en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas. On-Meet puede optar por compartir información cuando sospechemos que se ha cometido o se va a cometer un delito, o que se han infringido las condiciones de servicio de nuestro software.
4. Cuáles son sus derechos en virtud de esta política de privacidad (GDPR, CCPA)
a. Propiedad de los datos
Los suscriptores y usuarios son propietarios de toda su información personal. On-Meet puede procesar los datos de los usuarios de acuerdo con esta política de privacidad.
b. Derecho a la portabilidad de los datos
Los datos de la cuenta se pueden exportar si se solicita. Póngase en contacto con nosotros directamente: onmeetprivacy@on-meet.com
c. Derecho al olvido y derecho de oposición
Eliminamos las cuentas de usuario no activas previa solicitud, o después de que haya transcurrido un periodo de tiempo razonable y una cuenta esté inactiva. Los suscriptores pueden eliminar la información de su cuenta, o la cuenta por completo en cualquier momento. Podemos conservar los datos cuando creamos que es necesario para proteger nuestros derechos legales, o para cumplir con una ley o una orden judicial.
d. Derecho de acceso y corrección
A petición de un suscriptor, On-Meet informará a esa persona si tenemos datos personales. Los suscriptores pueden solicitar ver o modificar sus datos personales en cualquier momento.
5. Almacenamiento y conservación de datos
Almacenamos la información sólo para los siguientes fines:
a) Para fines de mantenimiento de registros legales, como los registros de pago.
b) La información del suscriptor se conservará mientras se siga utilizando nuestro servicio. Cuando una cuenta esté inactiva, On-Meet la cerrará una vez transcurrido un tiempo razonable.
c) Los datos se conservan temporalmente en sitios de recuperación y de copia de seguridad en caso de catástrofe, durante un periodo de tiempo limitado hasta que se resincronizan con la última actualización de la información de un suscriptor.
d) Podemos conservar la información para proteger nuestros derechos legales, o según lo exija la ley o una orden judicial, o para prevenir y detectar el fraude o el uso indebido de nuestros servicios.
e) Una vez eliminada la información, no podrá recuperarse.
6. Cómo protegemos su información
Protegemos su información de varias maneras:
a) el servicio está alojado en un entorno seguro, en centros de datos con un alto nivel de seguridad
b) mantenemos estrictas medidas de seguridad organizativa para garantizar que nuestro propio personal no exponga sus datos
c) durante la transmisión, los datos de las llamadas se encriptan, y los metadatos de On-Meet se eliminan al finalizar las llamadas
d) un enfoque de "seguridad por diseño" significa que nos esforzamos por minimizar la cantidad de datos que tenemos al mínimo necesario para el pago de los servicios
información de acceso a salvo, y tome las precauciones de seguridad habituales para la seguridad de su dispositivo.
7. Cookies y cómo utilizamos el rastreo
No utilizamos ninguna cookie de marketing, de seguimiento o de análisis. Todas las cookies empleadas para los visitantes tienen fines de seguridad, funcionalidad o fines legales.
Las cookies se utilizan para la autenticación (para iniciar la sesión de los usuarios), para la seguridad (para hacer que las interacciones de los usuarios con nuestro sitio web y servicio sean seguras), la configuración del idioma (para permitir que el servicio funcione en el idioma elegido), para proporcionar ciertos aspectos del servicio y para mejorar el rendimiento.
Las cookies de terceros interactúan con nuestro sitio web principal con el fin de facilitar la indexación en los motores de búsqueda. No se permite que las cookies de terceros interactúen con el software de llamada. A veces nuestro sistema de llamadas está integrado en un producto de terceros, y para estas circunstancias, por favor, consulte la siguiente sección "Sitios web de terceros", ya que su interacción y uso del software en esos sitios se rige por sus respectivas políticas y no por las nuestras (es decir, pueden optar por utilizarlo con fines de marketing, etc.).
8. Sitios web de terceros
La tecnología de llamadas On-Meet puede estar integrada en correos electrónicos, mensajes o sitios web gestionados por terceros. Esta política de privacidad no se aplica a los datos recogidos en sitios web de terceros. Le aconsejamos que consulte los términos y condiciones de los sitios web de terceros, para entender cómo pueden recoger y utilizar su información.
No aceptamos ninguna responsabilidad por los daños o perjuicios que se produzcan por el uso de sitios web de terceros.
9. Cambios en esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política, y los cambios entrarán en vigor 14 días después de que la nueva política se haya publicado en nuestro sitio web principal.
10. Ubicación de los datos
Los servidores que procesan estos datos están ubicados en Canadá y Alemania.
11. Impressum
Los servicios de On-Meet son propiedad de la empresa On-Meet Technologies Corp., una sociedad canadiense.
